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Vaillant售后服务人员坚决贯彻‘为用户提供优质服务’
发布者: 发布时间:2021-3-18 阅读:39

每一年的315,都牵动着诸多商家和消费者的心,早在3月12日的时候,中央广播电视总台便官宣了315晚会主题:提振消费,从心开始。作为企业,生产让消费者用得安心的产品,为消费者提供的贴心服务,才会让消费者对产品、对企业竖起大拇指,形成良好的口碑,才会心甘情愿地带动周边的亲朋好友购买。

企业与消费者,就像一艘友谊小船上的一对朋友,主动权则掌握在我们企业的手中。少些套路,多些真诚,友谊的小船才不会说翻就翻!用心做产品,用心做服务,每天都是315!消费者在购买产品的时候,更是要擦亮眼睛,避免踩坑。当然,好产品,自然要选大品牌!

Vaillant售后服务电话中心,自服务暖通市场行业以来,凭借着出色的产品力和服务服务力,赢得了广大用户的点赞,仅近5年荣获的各种殊荣便超过35个。Vaillant暖通也依托强大的Vaillant售后服务体系,为广大用户提供满意的服务。

Vaillant在全国构建了100多个省级服务中心为核心、10000多家授权服务站点为骨干的先进服务体系,依托拥有500座席的Vaillant呼叫中心,全天候7X24小时在线服务。全体Vaillant售后服务人员坚决贯彻“为用户提供最好服务”的宗旨,“诚信、快捷、热情、专业”的理念,让顾客满意,让用户放心!

优质的服务,自然离不开服务人员的努力。
2020年,Vaillant售后48h服务全年及时率逾95%;组织各类技术培训400多场,提升业务经理和经销商对产品知识卖点的认知,提高服务商维修技能和安装水平,客户满意度显著提升;带领售后服务团队保障近60个“煤改电”专项顺利安装,已连续3年未出现重大批量问题。

在产品方面,Vaillant的系列产品涵盖家用和商用两大类。
家用中央空调/热水器/采暖壁挂炉可以选择小多联家庭中央空调、户式两联供系列、家用空气能热水器系列等产品,主要针对家庭场景。商用中央空调/热泵/热水器则可以选择单元式轻型商用、大多联中央空调、风冷模块机系列、空气源热泵热风机系列、超低温模块机系列、商用空气能热水系列等产品,主要针对小区、企业、学校、政府单位、体育馆、医院、酒店等场景。

Vaillant旨在为您提供满意的全屋制冷,采暖、采暖解决方案。不管是家用还是商用,如果不知道选哪一款产品,可以拨打我们的全国服务热线或联系我们的驻外业务人员、技术服务人员进行售前咨询,了解设计方案、安装施工等服务。相信,总有一款适合您!

 
 

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