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| 威能售后服务人员解答夏季水温偏高的问题： |
| 发布者： 发布时间：2020-9-15 阅读：720次 |
最近很多咨询威能售后服务热线中心，为什么燃气采暖热水炉（下称壁挂炉）的生活热水温度在夏季无法控制，调到38℃，出水温度能达到45℃甚至更高，虽然我们在培训的时候多次讲过，但今天还是想跟大家再聊一聊，回顾一下，温故知新！
系统炉和带生活热水水罐的机器不属于即热机型，不在我们今天讨论的范围内，全预混冷凝壁挂炉功率调节范围大，也不在我们今天讨论的范围内，我们今天只讨论保有量最大的常规两用壁挂炉！
壁挂炉的生活热水水温无法控制，很多人认为是机器问题，其实不然，大多数情况都是由于夏天自来水温度变高以及热水水流量偏小导致，威能售后服务人员来具体分析一下:
任何一款壁挂炉的侧盖板上都有一个产品铭牌,里面有壁挂炉的基本参数,涉及到我们今天讨论的参数主要有两个,一个是机器的最小功率,另一个是生活热水产率.我们先看一下机器的最小功率,以威能Vaillant24kw常规炉为例,最大输出功率为24kw,最小输出功率为9.3kw,为保证机器正常燃烧,最小功率有最低燃气压力值，如果要调整也只能在一定范围内微调，不可能无限制调小，而且调太小不仅容易导致熄火，效率也会很低。我们再看一下生活热水产率,它是指在一定温升内(热水出水温度-自来水进水温度)，机器每分钟最大的生活热水出水量.例如24kw的机器,温升25℃时每分钟最大可出13.76L的生活热水.
当用户家安装好机器后，机器的最大最小功率就已经确定，无法更改，那么，影响热水温度的因素只有两个，一个是热水流量，一个是温升，我们洗澡最舒适的温度在40℃左右，那影响温升的只能是自来水温度了，在夏天,特别是在南方地区,自来水温度一般都在25℃以上,甚至超过了30℃,这样的话,温升只有10-15℃了.假设温升为10℃,机器最小功率为9.3kw,那么,热水出水流量必须达到13.3L/分钟,机器才能恒温在40℃,如果热水流量小于13.32L/分,最小功率9.3kw是不会变的,那么出水温度就会超过40℃,出现水温偏高的情况！
威能Vaillant壁挂炉生活热水正常使用是不可以兑冷水的,但如果出水温度偏高,有些用户就会选择兑冷水,这样会导致流经壁挂炉的热水流量变小,出水温度就变的更高,恶性循环,直至壁挂炉内部高温停机,之后水温开始下降，壁挂炉又继续点火燃烧，水温重新上升，在用水端就会感觉水温忽冷忽热。
在实际中，很多用户会咨询售后客服中心，热水温度太高怎么调炉子，我想说的是，这不是炉子的问题，调炉子解决不了根本问题，很多用户家中的水流量都是偏小的，一般在每分钟8升左右，厨房的热水流量会更小，有的只有每分钟4升左右，无法达到壁挂炉的基本流量要求，而自来水温度又没办法改变，要想解决根本问题，只能想办法增大生活热水流量，比如清洗自来水和水龙头过滤网，或更换更大的花洒和水龙头，或增大自来水水压。另外在前期设计选型时，机器不是越大越好，而是要根据用户家的实际情况，优先考虑生活热水的使用条件，选择合适的机器功率！
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